...

Kas võltsitud alkohoolseid jooke võib kauplustesse tagastada?

Isegi alkoholi kõrge hind ei taga selle kvaliteeti. Kahjuks on isegi suurtes kauplustes võimalik osta võltsitud. Kas on võimalik võltsitud alkoholi müüjale tagastada ja oma raha tagasi saada?? Tõendada, et teile on müüdud võltsitud alkoholi, on raske, kuid mitte võimatu. Hindamine on siiski hädavajalik.

image_1

ALKOHOLI TAGASTAMIST KÄSITLEV SEADUS

Esimene samm on välja selgitada, kas alkoholi saab tagastada. Alkoholi kui “toiduaine” võib jaemüüjale tagastada ainult siis, kui selles või müügiprotsessis on puudusi. Näiteks:

  • Alkoholi kehtivusaeg on lõppenud.

  • Pudelil puudub aktsiisimärk.

  • Kliendile ei antud kogu teavet toote kohta.

  • Võltsitud alkoholi on ostetud.

Kolmandal ja neljandal juhul on vaja tõendeid alkoholi edukaks tagastamiseks.

KUI ALKOHOLI EI SAA TAGASTADA

Te ei saa alkoholi tagastada ainult sellepärast, et see ei meeldi teile või et te muutsite oma arvamust selle joomise suhtes. Kui olete ostnud aktsiisimärkidega toote, mille kehtivusaeg on õige ja millel puudub otsene viide või kahtlus, et tegemist on võltsinguga, ei saa te seda kauplusesse tagastada ja oma raha tagasi saada. Sellisel juhul on ainus võimalus visata inetu pudel ära või kasutada seda kulinaarsetes katsetes.

Kui olete ostnud alkoholi ja kahtlustate, et see on aseaine, võite oma raha tagasi saada. Kuid te peate olema valmis, et nad ei usu teie sõna ja ei anna alkoholi lihtsalt tagasi. See tähendab, et oleks vaja täiendavaid tõendeid selle kohta, et alkohol ei ole ehtne. Seda saab teha laboratoorselt. Reeglina viib ostja selle ise läbi kui kauplus keeldub tunnistamast, et alkohol on võltsitud . Kuid ka Rospotrebnadzoris on võimalik pöörduda palvega kontrollida ja uurida alkoholi, mis on tekitanud kahtlusi.

MIS PEAKS OLEMA TÄHELEPANELIK?

On olemas teatavad märgid, mis annavad märku, et teile on müüdud odavat võltsitud või ebakvaliteetset alkoholi:

  • Aktsiisimärgi puudumine.

  • Sellele alkoholile ebatüüpilised organoleptilised omadused: kummaline värvus, hõljuvate ainete olemasolu, terav ebatüüpiline lõhn, ebameeldiv ja harjumatu maitse.

  • aegumiskuupäevad on lõppenud kliendid ei kontrolli sageli poodides riknevate toiduainete aegumiskuupäevi, kuid kui nad on millegi pärast mures, tasub seda vaadata .

  • Mürgistuse tunnused pärast alkoholi tarvitamist või muud hoiatusmärgid näiteks liiga kaua kestev või mõõdukalt tugev pohmell .

Kui näete mõnda neist märkidest, tasub jaemüüjaga ühendust võtta, et teada saada, miks see nii on. On väga tõenäoline, et teile on müüdud võltsitud.

KAS MA VAJAN KONTROLLI?

Soovitatav on esitada kviitung, mis tõestab, et ostsite alkoholi just sellest poest. Aga kui see ei ole kättesaadav, võite koguda tunnistajate ütlusi, turvakaamera salvestusi, rekonstrueerida kassalindi kviitungi. Loe lähemalt meie artiklist. VIIDE

TAGASTUSNÕUE

Alkoholi tagastamiseks peate esitama järgmised andmed

  • Ostu korralik see on okei, kui pudel on avatud, lõppude lõpuks oleks pidanud kuidagi aru saama, et alkohol ei vasta deklareeritud kvaliteedile .

  • Tõend selle kohta, et ostsite pudeli konkreetsest kauplusest. Kõige tavalisem on kviitung. Aga kui seda ei ole, ei saa see olla keeldumise põhjuseks.

  • Esitage nõue kahes eksemplaris ja küsige oma raha tagasi. Te peaksite säilitama ühe allkirjastatud, kuupäevaga ja templiga varustatud koopia kui teil on selline koopia olemas tõendina, et nõue on rahuldatud.

MILLISED ON TOETUSE VÄLJASTAMISE TÄHTAJAD?

Te peate mõistliku aja jooksul tavaliselt 14 päeva jooksul pärast ostu sooritamist kauplusega ühendust võtma. Kuid kui teete seda hiljem ja teie kaebus on halva kvaliteediga või võltsimiskahtlusega, ei tohiks teile keelduda. Igal juhul võib müüja siiski keelduda kontrollimisest ja sellisel juhul peate tõestama, et olete ostnud võltsingu.

KAUPLUS KEELDUB TOODET TAGASI VÕTMAST: MIDA TEHA??

Millal viia läbi uurimine?

Kui kauplus keeldub alkoholi vastuvõtmisest põhjendusega, et see on kvaliteetne, võite ise teha kontrolli sertifitseeritud laboris, selliseid võib leida internetist ja minna tulemustega uuesti kauplusesse.

Paralleelselt sellega või esimese sammuna võite paluda Rospotrebnadzoril teostada kontrolli ja selgitada välja, kas vaidlusalune alkohol on võltsitud.

Kas ma võin minna kohtusse??

Kui kõik eespool nimetatud sammud ei ole tulemusi andnud, tasub pöörduda kohtusse. Selleks, et tagada oma eduvõimalused, valmistage ette kõik tõendusmaterjalid. Te vajate kindlasti selle uurimise tulemusi. Samuti kõik dokumendid ja tõendid, mida saate koguda: kviitungid, kauba pakend, võltsitud pudel, pealtnägijate ütlused, poe ametlik keeldumine kauba kontrollimisest ja tagasivõtmisest jne. Saate tõestada oma juhtumit ja saada oma raha tagasi.

Hinda seda artiklit
( Ei ole veel hinnanguid )
Lippmaa Rebane

Tere! Olen Lippmaa Rebane, kogenud nõustaja kodumasinate valdkonnas. Aastate jooksul omandatud kogemuste najal soovin jagada teiega väärtuslikke teadmisi ja nippe seoses kodumasinatega.

Valge kaup. Telerid. Arvutid. Fotovarustus. Arvustused ja testid. Kuidas valida ja osta.
Comments: 1
  1. Laura Mägi

    Kas on võimalik tagastada kauplusesse võltsitud alkohoolseid jooke? Mulle tundub väga ebaõiglane, et tarbija peaks jätma endale ohtlikke jooke ning kaotama oma raha. Kas kehtib mõni seadus või poliitika, mis kaitseb tarbijaid selliste ebaausate toodete eest? Oleksin tänulik täiendava teabe eest selles küsimuses.

    Vasta
Lisa kommentaarid