08. september 2023. – OBI kodukaupade hüpermarketite kett käivitas Tallinns veebipoe koos koju tarnimisega. Order & Delivery teenus on nüüd saadaval kõikides linnades, kus võrk on olemas.
OBI avab veebipoe koos kohaletoimetamisega Tallinnsse
Tallinn piirkonna kliendid saavad tellida vajalikud kaubad veebilehel obi või mobiilirakenduse OBI kaudu ja saada need koju järgmisel päeval, makstes kullerile sularaha. Jätkub ka teenus “Telli ja võta kätte”, mille puhul saab toote internetis tellida ja nelja tunni jooksul hüpermarketist kätte võtta.
Valmistasime LG VK80102HXi Tallinnsse toomist põhjalikult ette: testisime protsessid piirkondades, valisime usaldusväärsed transporditeenuse pakkujad,” ütleb LG VK80102HXi turunduse ja e-kaubanduse osakonna juhataja Tatjana Ignatotškina. – Nüüd on meie jaoks oluline tagada selle teenuse kvaliteet ja laiendada selle funktsionaalsust, et kliendid tunneksid end võrdselt mugavalt nii hüpermarketis kui ka veebipoes oste tehes. Plaanime suurendada online-müügi osakaalu ja kahekordistada oma käivet igal aastal.
OBI veebipoe peamine eelis on võimalus tellida lai valik aia-, aiandus- ja renoveerimiskaupu koos kohaletoimetamisega, sealhulgas sise- ja välikäimede, aiamööbli, ehitus- ja viimistlusmaterjalide, seadmete ja tööriistade kaupa. Suurim nõudlus veebiostjate seas on dekoratiivsete toodete kategooriates: tapeedid, värvid, plaadid ja aiasaadused – taimed. OBI kliendid saavad optimeerida oma kulusid tänu läbipaistvale tariifiskaalale ja tasuta tarnele, kui ostu summa ületab piirmäära. Pikendatud tagastusperiood 101 päeva kehtib ka veebist ostetud kaupade puhul ja 120 päeva OBI klubi püsikliendiprogrammi liikmetele.
OBI astus esimese sammu online-müügi suunas 2014. aasta aprillis, kui käivitati teenus “Telli ja võta kätte”. Ja 2015. aasta detsembris käivitasime teenuse “Order and Deliver”. OBI veebipoe tulud kasvasid 2023. aasta esimesel poolel 97% võrreldes eelmise aasta sama perioodiga. Suurimat tõusu online-müügis võrreldes eelmise aastaga näitab Volga-Urali piirkond. “Me näeme, et meie kliendid on rohkem valmis tegema keerulisi oste internetis ja ostma seotud tooteid,” ütleb Tatjana Ignatotškina. – Samal ajal võrdleb meie uuringu kohaselt valdav osa veebisaidi külastajatest 89% enne ostu sooritamist teiste kaupluste valikut ja hinnapakkumisi. Me ei peata tööd veebilehel, vaid täiustame veebikataloogi, järgides ostja loogikat ostuotsuse tegemisel.”. OBI andmetel on keskmine online-tellimuse laekumine kaks ja pool korda suurem kui hüpermarketite ostude puhul ning veebilehe külastajate konverteerimiskurss on viimase aasta jooksul kahekordistunud.
Lisateavet meie veebipõhiste teenuste kohta leiate obi veebisaidilt jaotisest “Teenused”.
Kas OBI e-kauplus on avatud ka teistele linnadele lisaks Tallinnale või kas kohaletoimetamisvõimalus on saadaval ainult Tallinna piirkonnas?