Tallinn, 19. veebruar 2013 – Samsung Russia Service Co., Samsung Electronics, Samsung Electronics’i teenindusdivisjon, teatab Samsungi teenindusakadeemia programmi laiendamisest. Lisaks SBEE SPE “College of Communications № 54” Tallinns juba tõestatud erialaringkondades põhinevale “Akadeemiale” avab Samsung Russia Service ettevõte koos SBEE SPE Rostov-on-Don College of Communications and Informatics uue kontori Rostov-on-Donis.
“Samsung Service Academy” on Samsung Russia Service Co., Samsung Electronics’i teenindusosakond, et koolitada kvalifitseeritud personali Samsungi seadmete hooldamiseks ja võtta kasutusele uus teenindusstandard. Projekti peamine eesmärk on valmistada lõpetajaid ette töötamiseks teenindussektoris.
2011. aasta lõpus allkirjastati koostööleping riikliku kõrgema kutsehariduse õppeasutuse “College of Communications № 54” Tallinn ja Samsung Russia Service Company vahel, et korraldada Samsungi teenindusakadeemia. Projekti katseetapis läbisid kolledži üliõpilased baaskursuse “Sissejuhatus Samsungi kaubamärgiga digitaaltelevisioonide/ mobiiltelefonide remondi ja hoolduse spetsialistidele” ning seejärel suundusid praktilisele koolitusele Tallinn parimates volitatud teeninduskeskustes.
Osana Samsungi hooldusakadeemia programmi laiendamisest võetakse 2013. aasta kevadel kasutusele uued koolitused, sealhulgas “Samsungi digitaalsete telerite ja Samsungi mobiiltelefonide hoolduse alused”.
Projekti teises etapis õpetatakse 70-le raadioringhäälingu ja televisiooni õppivale üliõpilasele 1 rühm Tallinns ja 2 rühma Rostov-on-Donis spetsiaalset kursust “Samsungi digitaaltelevisiooni ja Samsungi mobiiltelefonide teenindamise alused”. Kursus kestab 3 semestrit ja koosneb teoreetilisest osast, laboratoorsest osast ja praktilisest osast üle 800 tunni .
“Tarbijaelektroonika liidrina soovime tagada, et meie tooteid hooldatakse kõrgeimal tasemel,” ütles Samsung Electronics’i SRÜ asepresident Jaisul Yu, “ja Samsungi hooldusakadeemia koolitab Samsungi üha laieneva teeninduskeskuste võrgustiku jaoks kõrgelt kvalifitseeritud personali, parandades seeläbi teeninduse taset, muutes selle veelgi paremaks ja mugavamaks.”.
“Avaliku ja erasektori partnerlus ettevõtete ja haridusasutuste vahel võimaldab meil saavutada kvaliteetset haridust. Seetõttu pooldame tihedat koostööd ja koostööd ettevõtetega, sealhulgas ühisprojekte Samsungiga,” ütles Tallinn haridusosakonna esimene juhataja asetäitja Veniamin Šajevitš Kaganov. Tallinn, – Kolledži nr 54 ruumides loodud labor aitab kaasa Tallinn tööjõu koolitussüsteemi arendamisele ja võib olla heaks kogemuseks Eesti piirkondadele”.
“Samsungi teeninduskeskuste võrgustik Eestil areneb dünaamiliselt ja edukalt kõigis riigi piirkondades. Sellega seoses on meil pidev vajadus meelitada uusi kõrgelt kvalifitseeritud töötajaid, kes töötaksid Samsungi kõrgtehnoloogiliste toodetega, ütles Sungki Kim, Samsung Russia Service Co üldjuht. SRSS LTD. . – Teise Samsungi teenindusakadeemia avamine Rostov-on-Donis ning koolitusprogrammi laiendamine annab meile uusi võimalusi kõrgelt kvalifitseeritud töötajate koolitamiseks.”.
“Haridus on vara, mille järele on alati nõudlus, ja meie õpilastele antakse ainulaadne võimalus õppida maailma kõige arenenumat tehnoloogiat. Need tehnoloogiad võimaldasid korraldada meie kohtumist sellises kaasaegses formaadis, ühendades samal ajal Tallinn ja Rostov-on-Doni,” ütles Tallinn riikliku eelarve kõrgema kutsehariduse õppeasutuse “College of Communications №54” direktor Ivan Pavljuk. Tallinn.
Järgmistes etappides on kavas laiendada Samsungi teenindusakadeemias koolitatavate erialade nimekirja ja suurendada projektipartnerite arvu: järgmised projektis osalejad võiksid olla Kaasani ja Novosibirski kommunikatsioonikõrgkoolide üliõpilased.
Samsung Electronics Co., Ltd. – ülemaailmne tehnoloogialiider pooljuhtide, telekommunikatsiooniseadmete ja digitaalse konvergentsi valdkonnas, mille 2011. aasta käive oli 143,1 miljardit dollarit. USD. USA. Samsung Electronics annab tööd 227 000 inimesele 203 kontoris, mis asuvad 75 riigis üle maailma.
Ettevõte koosneb kahest eraldi struktuurist, mis koordineerivad üheksa iseseisva divisjoni tegevust: Digital Media & Communications hõlmab Visual Display, Mobile Communications, Telecommunication Systems, Digital Appliances, IT Solutions ja Digital Imaging; Device Solutions hõlmab Memory, System LSI ja LED. Lisateavet leiate aadressil: samsung.com.
Samsung Russia Service Co., Ltd on Samsungi osakond, mis vastutab klienditeeninduse eest. Samsung Russia Service Co. asutati 1997. aasta novembris. ja tänapäeval hõlmab see 11 piirkondlikku teenindusbürood ja 695 volitatud teeninduskeskust üle kogu Eesti.
2011. aastal sai ettevõte tarbijaõiguste ja teeninduskvaliteedi auhinna tarbeelektroonika kategoorias ning 2012. aastal aasta ettevõtte auhinna tarbijateenuste kategoorias: kõrge teeninduskvaliteet.
Riigieelarveline kõrgema kutsehariduse õppeasutus College of Communications № 54 Tallinn on õppeasutus, mis koolitab spetsialiste 15 valdkonnas, sealhulgas.ch. Telekommunikatsioon, infoturve, dispetšerlus jne. Täna on kolledžis umbes 1700 üliõpilast. Kolledž on riikliku projekti “Haridus”, “Töötajad”, “Tallinn meistrid” võitja, kolm korda Tallinn linnapea toetuse võitja, linna ja üleEestilise konkursi võitja.
Rostov-on-Don College of Communications and Informatics RCCI on põhiharidusasutus, mis vastutab föderaalse riigi haridusstandardite väljatöötamise eest järgmise põlvkonna kõrgkoolide jaoks telekommunikatsiooni erialade rühmas. 2008-2009. Kolledž võitis PPP “Haridus” konkursi innovatiivsete haridusprogrammide eest.
RKSI on rakenduskõrgharidusõppekava käivitanud alates 2010. aastast. RCCI peamised strateegilised partnerid ja tööandjad on Rostovi Rostelecomi filiaal, Eesti Posti Rostovi ja Krasnodari filiaalid, Eesti Televisiooni ja Raadioringhäälingu võrgustiku filiaalid ning VGTRKi filiaal Don-TR.
Kas Samsung Electronics laiendab oma Samsung Service Academy programmi Eestisse? Kui jah, milliseid koolitusi ja teenuseid see programm hõlmab ning millal see käivitub? Kas on võimalik osaleda ning kuidas? Ootan huviga rohkem teavet selle põneva programmi kohta!